1. من نحن
عنوان موقعنا الإلكتروني هو: https://linarose-ksa.com. نحن متجر إلكتروني متخصص في بيع منتجات العناية بالبشرة والعناية بالوجه والعناية بالشعر ومعطرات الجسم ومعطرات الجو، مقره الرياض، المملكة العربية السعودية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان بياناتك الشخصية وفقًا لأنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. المعلومات التي نجمعها
التعليقات
عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع، نقوم بجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وعنوان IP الخاص بالزائر، وسلسلة وكيل المستخدم للمتصفح للمساعدة في كشف التعليقات غير المرغوب فيها (Spam).
قد يتم توفير سلسلة مشفرة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (يسمى أيضًا التجزئة أو Hash) لخدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. تتوفر سياسة الخصوصية لخدمة Gravatar هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، تصور صورة ملفك الشخصي مرئية للجمهور في سياق تعليقك.
الوسائط
إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، فيجب عليك تجنب تحميل الصور التي تحتوي على بيانات موقع مضمنة (EXIF GPS). يمكن للزوار تحميل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فقد تختار حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقع الويب الخاص بك في ملفات تعريف الارتباط. هذه ملفات تعريف الارتباط لتسهيل عملية الاستخدام بحيث لا تضطر إلى ملء تفاصيلك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. تستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام.
إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أي بيانات شخصية ويتم التخلص منه عند إغلاق المتصفح.
عند تسجيل الدخول، سنقوم أيضًا بإعداد عدة ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول لمدة يومين، وتستمر ملفات تعريف ارتباط خيارات الشاشة لمدة عام. إذا اخترت “تذكرني”، فسيستمر تسجيل الدخول لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك، فستتم إزالة ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.
البيانات التي تقدمها مباشرة
عند إنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة البريدية، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان (للشحن والفوترة)
- بيانات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابة الدفع ولا نخزن بيانات البطاقة الائتمانية الكاملة على خوادمنا)
3. المحتوى المضمن من مواقع ويب أخرى
قد تتضمن المقالات على هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وما إلى ذلك). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة بالضبط كما لو كان الزائر قد زار موقع الويب الآخر.
قد تجمع هذه المواقع بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتضمن تعقبًا إضافيًا لجهات خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى ذلك الموقع.
4. مع من نشارك بياناتك؟
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك مع:
- مقدمي الخدمات: مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل أعمالنا (مثل شركات الشحن، وشركات معالجة الدفع، ومقدمي خدمات الاستضافة، وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني). تلتزم هذه الأطراف الثالثة بمعايير الخصوصية والأمان المتفق عليها.
- الالتزامات القانونية: عندما يتطلب القانون أو الأمر القضائي أو الإجراء التنظيمي ذلك.
- استعادة كلمة المرور: إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في بريد إعادة التعيين الإلكتروني.
- الكشف عن البريد العشوائي: قد يتم فحص تعليقات الزوار من خلال خدمة آلية لاكتشاف التعليقات غير المرغوب فيها.
5. المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك
إذا تركت تعليقًا، فإن التعليق وبياناته الوصفية يتم الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى. هذا حتى نتمكن من التعرف على أي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من احتجازها في قائمة الانتظار للمراجعة.
بالنسبة للمستخدمين المسجلين على موقعنا (إن وجدوا)، فإننا نحتفظ أيضًا بالمعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملفهم الشخصي. يمكن لجميع المستخدمين رؤية معلوماتهم الشخصية وتحريرها أو حذفها في أي وقت (إلا أنهم لا يستطيعون تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن أيضًا لمسؤولي الموقع رؤية هذه المعلومات وتحريرها.
بالنسبة لبيانات العملاء والمشتريات، نحتفظ بسجلات الطلبات لأغراض المحاسبة والضمان والالتزامات القانونية لفترة لا تقل عن (5) سنوات وفقًا للأنظمة التجارية السعودية.
6. ما هي حقوقك في بياناتك؟
إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، فيمكنك طلب:
- الحصول على نسخة من بياناتك: يمكنك طلب استلام ملف تم تصديره للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا.
- تصحيح بياناتك: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- حذف بياناتك: يمكنك طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. وهذا لا يشمل أي بيانات ملزَمين بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها: في ظروف معينة، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها.
- سحب الموافقة: إذا كانت معالجة بياناتك تعتمد على موافقتك، فيمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
للمطالبة بأي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر التفاصيل الواردة في نهاية هذه السياسة.
7. أين نرسل بياناتك؟
قد يتم فحص تعليقات الزوار من خلال خدمة آلية لاكتشاف التعليقات غير المرغوب فيها. كما أن بعض مقدمي الخدمات الذين نتعامل معهم قد تكون خوادمهم موجودة خارج المملكة العربية السعودية. في هذه الحالة، نتأكد من وجود ضمانات قانونية كافية (مثل عقود ملزمة أو وجودهم في دول لديها حماية كافية للبيانات) لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لهذه السياسة.
8. كيف نحمي بياناتك؟
نحن نستخدم إجراءات أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو التلف. تتضمن هذه الإجراءات التشفير، والجدران النارية، والتحكم في الوصول. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا مع تاريخ “آخر تحديث” جديد.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك، فيرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966500063705
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية.